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Estos términos y condiciones generales se aplican a los servicios contratados con COWENTA
Definiciones
La marca comercial COWENTA es comercializada por ESPAI GENERA S.L. con NIF B21782354 ofreciendo a los clientes
Espacios de trabajo en formato de oficinas, escritorios, sala de reuniones, salas polivalentes.
Servicios de apoyo a las empresas
Servicios de formación y consultoría
Las personas físicas o jurídicas que contraten los servicios ofertados por COWENTA son definidos como COWENTERS.
Los COWENTER pueden autorizar acceso a personas externas a los espacios que tienen contratados bajos los términos y condiciones del servicio contratado y son definidos como INVITADOS.
Aspectos generales:
Los espacios ofertados permanecen bajo control de COWENTA en todo momento. La contratación de espacios en los centros COWENTA no crea ningún interés del tipo de propiedad inmobiliaria a favor del CLIENTE.
Los COWENTER deben respetar el REGLAMENTO INTERNO y PRINCIPIOS DE CONVIVENCIA, las INSTRUCCIONES DE USO Y DE SEGURIDAD de los centros COWENTA que tiene como objetivo garantizar un entorno de trabajo profesional y agradable. COWENTA pone a disposición del COWENTER los reglamentos y las instrucciones en el portal de usuario y a la página web de COWENTA
Los COWENTER se responsabilizan de mantener actualizada la información personal y de contacto para la correcta prestación. Los datos a solicitar por COWENTA son los siguientes:
Nombre y Apellidos de la persona física o Razón Social de la persona jurídica.
NIF/NIE
Dirección postal
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Uso del centro
No está permitido llevar a cabo un actividad que compita con la propia actividad del centro.
No está permitido la reventa o cesión de los servicios contratados a terceras personas.
No se puede hacer uso del nombre comercial COWENTA en relación a la actividad propia sin consentimiento por escrito por parte de la dirección.
No se puede hacer uso de la dirección postal del centro previa autorización por escrito por parte de la dirección.
El uso de los espacios de oficinas, escritorios, sala de reuniones es de oficina. Para realizar una actividad diferente se debe comunicar previo inicio de la actividad y adquirir el consentimiento por escrito por parte de la dirección. COWENTA se reserva el derecho de aplicar una cuota adicional para llevar a cabo actividades diferentes a la de oficina.
Limitar visitas excesivas de miembros externos para garantizar un entorno de trabajo profesional, exceptuando los servicios como los espacios premium o salas polivalentes.
El uso de las salas polivalentes es libre siempre y cuando sea compatible con las características técnicas y la filosofía de garantizar un entorno de trabajo profesional y agradable.
Para garantizar un servicio efectivo, queda prohibida la instalación de cualquier conexión IT sin previo consentimiento de la dirección. Dicho consentimiento puede ser denegado si se considera conveniente. En caso de otorgar consentimiento el COWENTER debe permitir la supervisión de la instalación.
COWENTA se guarda el derecho de acceso a los espacios ofrecidos en cualquier instante incluyendo, sin limitación, por motivos de emergencia, limpieza, inspección, visitas comerciales en caso de realizar un preaviso de rescisión. COWENTA respetará en la medida de los posible el protocolo de acceso definido por el COWENTER para proteger la confidencialidad de sus negocios.
El COWENTER no tendrá un derecho de exclusividad sobre el espacio asignado. COWENTA se guarda el derecho de reasignar su ubicación para garantizar funcionamiento eficiente del centro. Dicha reasignación se realizará con previo aviso y se ofrecerá una condiciones equivalentes.
Los escritorios de Coworking podrán ser utilizados exclusivamente por una única persona.
Las oficinas permiten ser utilizadas por equipos de personas respetando siempre el aforo del espacio y abonando el suplemento correspondiente en función de los miembros del equipo.
Cumplir con las leyes y normativas en el desarrollo de su negocio durante la estancia en el centro COWENTA. Evitar actividades que interfieran en el buen funcionamiento del centro incluyendo actividades políticas o inmorales. En caso de recibir por las autoridades gubernamentales aviso de desarrollo de una actividad ilegal o sospechosa, COWENTA se guarda el derecho de terminar el contrato sin previo aviso.
Desarrollar el negocio respetando los derechos humanos y tener una conducta ética.
Contratación, Renovación y Finalización
COWENTA pone sus productos y servicios a disposición de los clientes a través del portal web portal.cowenta.com
Para poder contratar los servicios el COWENTER debe registrarse previamente en el portal web consintiendo los permisos correspondientes y aceptando los términos y condiciones de uso.
Los servicios asociados a cada servicio se desbloquearán una vez aprobada por parte de dirección su registro, realizado el pago y registrarse correctamente en el sistema.
Las facturas se generan de forma automática y se disponen en el perfil del COWENTER.
Los servicios adicionales por uso o consumo incurridos durante su estancia en el centro se cargarán a final de mes.
El COWENTER consiente la renovación automática de los servicios mensuales contratados para una mayor eficiencia y garantizar la continuidad sin contratiempos de los servicios. El COWENTER si no desea renovar deberá finalizarlo a través del portal web o preavisar con la antelación establecida en la contratación
COWENTA se guarda el derecho de no renovar un contrato. En todo caso se avisará como mínimo con un mes de antelación.
La finalización del contrato implica la desocupación del espacio dejando el espacio en las mismas condiciones que lo encontró y pérdida del acceso a los servicios designados.
En caso de no desocupar el espacio, el COWENTER deberá abonar el 200% del pase diario para cada día adicional y se hace responsable de cualquier pérdida, reclamación o responsabilidad resultado de la no desocupación a tiempo.
En caso de no retirar todos los objetos, COWENTA se da el derecho de deshacerse de los objetos sin contraer ninguna responsabilidad con el COWENTER.
Promociones
COWENTA se guarda el derecho de suspender o cancelar descuentos, promociones o ofertas especiales sin previo aviso en caso de incumplir el contrato.
Comunicación
El canal de comunicación y gestión de los servicios es el portal web habilitado para ello. En caso de urgencia se puede hacer llegar la incidencia al correo electrónico correspondiente del centro:
COWENTA REUS reus@cowenta.com
Responsabilidades
El COWENTER exime a COWENTA de cualquier responsabilidad, pérdidas o daños en caso de no poder poner a disposición los servicios contratados por cualquier razón desafortunada. No obstante, el COWENTER tiene derecho a cambiar de servicio o cancelarlo.
El COWENTER asume la responsabilidad de cualquier daño físico (instalaciones, equipos, mobiliario, etc ) o no físico (pérdidas económicas, interrupciones de servicio, daños a la reputación , etc ) ocasionado por él mismo o por sus INVITADOS a los centros COWENTA.
COWENTA no será responsable por divulgación no autorizada de información confidencial que ocurra como resultado de actos de otros clientes, miembros externos en el centro.
COWENTA no se hace responsable de pérdidas ni daños que sufra el COWENTER resultado de la incapacidad de ofrecer los servicios contratados fuera del control razonable.
COWENTA no garantiza ningún nivel continuo de conectividad a la red o internet ni ningún nivel de seguridad de información y datos que disponga en ella. No obstante, COWENTA trabaja para ofrecer una conectividad de internet eficaz y segura. Se recomienda adoptar las medidas que el COWENTER considere necesarios para su actividad. En caso de incidencia de conectividad abrir una incidencia a través de los medios puestos a disposición.
COWENTA no se hace responsable de ningún pérdida de negocio, beneficios, pérdida de datos, reclamaciones de terceros o cualquier daño indirecto.
Protección de datos
COWENTA procesa los datos recopilados del CLIENTE cumpliendo con las normativas vigentes tal como se recoge en nuestra política de privacidad disponible en nuestro sitio web: www.cowenta.com/politica-privacidad
Confidencialidad
La información intercambiada entre COWENTA y COWENTER es de carácter confidencial y no se puede divulgar sin el consentimiento del otro a menos que la ley lo exija.
La confidencialidad también abarca el contenido que puede tener acceso el COWENTER en los centros COWENTA de carácter privado, sensible o no público ya sea que pertenezcan a otros clientes, proveedores de servicio o terceros vinculados al centro.
Ley aplicable y jurisdicción competente
La relación contractual se regirá por las leyes del lugar donde se encuentra el centro de interés y en caso de cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del mismo lugar.
Si cualquier disposición de estos términos y condiciones se considera nula o inaplicable según la ley correspondiente, las demás disposiciones permanecerán en vigor.
Cobot Términos y Condiciones
Cobot es la plataforma web utilizada por COWENTA para proporcionar este sitio web.
